Служба финансового уполномоченного

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов.

Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений,– 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного по ссылке: finombudsman.ru подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным?

Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через любой МФЦ Калужской области.

Более подробную информацию вы можете получить по ссылке: finombudsman.ru/kb/